Como alguém tratado no Memorial Sloan Kettering Cancer Center, passei a apreciar em primeira mão o trabalho extraordinário realizado por organizações como MSK, Stand Up To Cancer e St. Jude Children's Research Hospital.

Como eu, tenho certeza de que muitos de vocês apoiam organizações ou causas que parecem pessoais — às vezes por causa da família, às vezes por amigos, e às vezes porque em algum momento a causa deixou de parecer abstrata. Para muitas pessoas, dar começa no momento em que o câncer deixa de ser algo que acontece com outra pessoa.

Os americanos doaram quase $600 bilhões para causas beneficentes apenas em 2024, com aproximadamente dois terços dessas doações vindo diretamente de indivíduos. Por trás de uma grande parcela dessa generosidade estão sistemas que a maioria das pessoas mal percebe — doações recorrentes, contribuições para campanhas, texto para doação, carteiras digitais e plataformas de arrecadação online processando milhões de pequenas transações silenciosamente todos os dias. As organizações sem fins lucrativos relacionadas à saúde estavam entre as categorias de doação com maior crescimento em 2024, enquanto as doações online continuaram a atingir níveis recordes.

Depois de mais de 30 anos em pagamentos, uma coisa se destaca claramente para mim. Os pagamentos eletrônicos não apenas tornam o comércio mais eficiente. Eles permitem que a generosidade se mova mais rápida, mais longe e em uma escala que simplesmente não era possível antes. Alguns dólares de um telefone, uma doação mensal, uma contribuição simples feita em segundos — pequenas transações que coletivamente ajudam a financiar pesquisa, tratamento, sistemas de apoio, ensaios clínicos e avanços que mudam vidas.

Também faz você pensar de forma diferente sobre o ecossistema de pagamentos mais amplo. Quantas pessoas sabem se seu banco ou emissor de cartão apoia causas socialmente responsáveis? Quantas percebem que seus pontos de fidelidade às vezes podem ser direcionados para instituições de caridade ou organizações de pesquisa que elas se importam profundamente? Em muitos casos, a capacidade de contribuir já está incorporada aos produtos financeiros que as pessoas usam todos os dias — muitas vezes silenciosamente e sem muita atenção.

A tecnologia sozinha não cria generosidade. Mas às vezes alguns dólares se movimentando silenciosamente através de uma rede se tornam parte de algo muito maior do que uma transação.

A generosidade viaja em infraestrutura que a maioria das pessoas nunca vê.